L’impacte del COVID-19 al sector MICE
El sector dels esdeveniments corporatius i del turisme MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Exhibitions) va viure una transformació radical arran de la pandèmia. Durant mesos, l’única manera de mantenir la comunicació va ser a través del digital: webinars, plataformes de streaming, reunions virtuals… El més urgent era mantenir el contacte, encara que es perdés la calor humana i la màgia de la trobada presencial.
Quan el sector va tornar a respirar, molts van pensar que n’hi havia prou de recuperar la logística de sempre: llogar espais, contractar proveïdors, muntar escenaris i tornar a posar en marxa la maquinària de producció. Tot i això, alguna cosa havia canviat de manera irreversible: les persones havien canviat.
El que busquen ara les empreses
Les companyies van entendre que reunir la seva gent o els seus clients no és una despesa, sinó una inversió estratègica. Però ja no volen esdeveniments impersonals, on tot està tècnicament correcte però hi falta ànima.
Avui, les empreses busquen :
Esdeveniments més humans i participatius , on els assistents sentin que formen part d’alguna cosa.
Experiències memorables que connectin amb els valors de la marca.
Creativitat real més enllà del “cafè per a tothom”.
Resultats emocionals que es tradueixin en motivació, orgull de pertinença o fidelització.
En altres paraules: els esdeveniments corporatius post-COVID han d’emocionar per transformar .
L’error de moltes agències d’esdeveniments
La realitat és que una gran part de les agències dʼesdeveniments han pres un camí equivocat. Han optat per convertir-se en mers proveïdors de serveis, més pendents de llistes de preus i de producció que no pas d’idees, narrativa i estratègia.
S’executa allò que demana el client al peu de la lletra, sense qüestionar si aquesta és realment la millor manera d’aconseguir l’objectiu. El resultat: esdeveniments freds, impecables en logística però sense impacte emocional.
Un esdeveniment així pot estar “ben fet”, però no genera records, no enforteix vincles, no inspira. I, en un món on l’experiència de l’empleat i del client en són la clau, això vol dir perdre l’oportunitat de crear valor real.
El món després del COVID és més emocional
La pandèmia ens va recordar que el que de veritat trobem a faltar no són els objectes ni els processos, sinó les persones i els moments compartits. Això ha canviat les expectatives a tots els àmbits, inclòs el corporatiu.
Un esdeveniment emocional és aquell que aconsegueix que l’assistent se senti una mica més gran, que toqui fibres sensibles i que deixi una empremta. No es tracta només de produir, sinó de connectar.
Per això, les companyies que entenen la nova era dels esdeveniments ja no busquen únicament un proveïdor logístic sinó un partner creatiu i estratègic.
Del briefing a l’experiència: pensar com el client (i més enllà)
A Bacus Events portem més de 30 anys escoltant briefings de tota mena. I la nostra experiència ens diu una cosa molt clara:
El client poques vegades sap expressar exactament el que necessita.
El que demana en un briefing només és la punta de l’iceberg. Darrere hi ha una motivació real: transmetre orgull, motivar un equip, celebrar una fita, impressionar els clients o reforçar la cultura corporativa.
La diferència entre una agència d’esdeveniments que produeix i una agència d’esdeveniments que crea experiències és llegir entre línies. En no limitar-se a “complir amb allò demanat”, sinó a dissenyar el que de debò farà que l’esdeveniment compleixi el seu propòsit.
Què vol dir fer esdeveniments més emocionals?
Contar una història : cada esdeveniment ha de tenir un relat que guiï l’experiència, des de la invitació fins al record final.
Dissenyar experiències immersives : que facin que els assistents visquin en primera persona l’emoció de la marca.
Tenir cura dels petits detalls : perquè el que emociona moltes vegades no és el gran xou, sinó un gest proper.
Innovar amb propòsit : utilitzar tecnologia, escenografia o creativitat només quan sumen al missatge, no com a adorn buit.
Mesurar emocions, no sols xifres : l’èxit ja no es mesura únicament en assistents o pressupost, sinó en impacte emocional.
Barcelona com a epicentre dels esdeveniments corporatius
El paper de Barcelona com a ciutat dʼesdeveniments és fonamental en aquesta transformació. La capital catalana és una de les destinacions MICE més potents d’Europa, i les empreses que vénen aquí no només busquen espais o logística. Busquen viure Barcelona mitjançant experiències autèntiques, humanes i diferents.
Una agència dʼesdeveniments a Barcelona amb visió emocional té lʼoportunitat de convertir cada congrés, incentiu o convenció en un record inoblidable per als assistents.
La missió de Bacus Events
A Bacus Events creiem fermament en aquesta nova era:
No produïm esdeveniments freds , dissenyem experiències que emocionen.
No som proveïdors , som aliats creatius i estratègics de cada client.
No repetim fórmules , adaptem cada concepte a allò que l’empresa realment necessita aconseguir.
Per això, quan una companyia confia en nosaltres, no es porta només un esdeveniment ben produït: es porta una eina de comunicació emocional que inspira, connecta i transforma.
Conclusió: el futur del sector
El sector esdeveniments post-COVID ha deixat clar que les fórmules de sempre ja no serveixen. El públic demana connexió, creativitat i emoció. I les empreses necessiten partners que entenguin que la seva inversió en esdeveniments s’ha de convertir en experiències transformadores.
El futur no serà de les agències que gestionen proveïdors, sinó de les que sàpiguen posar-se a la pell del client, comprendre els seus objectius reals i dissenyar experiències que els superin.
En definitiva, la pregunta que tota companyia s’hauria de fer avui no és “què vull fer en el meu proper esdeveniment” , sinó “què vull que sentin i recordin els meus assistents” .
A Bacus Events portem més de tres dècades responent aquesta pregunta amb la mateixa convicció:
Crear esdeveniments més humans, més inspiradors i més emocionals.
